Widerrufsrecht
Allgemeine Geschäftsbedingungen – Munich Dufthaus
Letzte Aktualisierung: Februar 2026
Übersicht
Willkommen bei Munich Dufthaus. Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Munich Dufthaus.
Munich Dufthaus betreibt diesen Online-Shop über Shopify, um Ihnen ein sicheres und komfortables Einkaufserlebnis zu bieten.
Durch die Nutzung unserer Website oder den Kauf unserer Produkte stimmen Sie diesen Bedingungen sowie unserer Datenschutzerklärung zu.
1. Zugriff und Nutzung
Sie bestätigen, dass Sie volljährig sind und berechtigt sind, verbindliche Käufe zu tätigen.
Alle Angaben, die Sie im Rahmen einer Bestellung machen, müssen korrekt und vollständig sein.
2. Produkte
Wir bemühen uns, alle Produkte möglichst genau darzustellen. Abweichungen, insbesondere bei Farben oder Darstellung, können je nach Bildschirm auftreten.
Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit zu ändern, zu entfernen oder in ihrer Verfügbarkeit zu begrenzen.
3. Bestellung und Vertragsabschluss
Mit der Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.
Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald Ihre Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde und Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten haben.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei Verdacht auf Betrug oder bei fehlerhaften Angaben.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Euro angegeben.
Je nach Lieferland können zusätzliche Kosten anfallen, wie Versandkosten, Zollgebühren oder Einfuhrabgaben. Diese sind vom Kunden zu tragen.
Sie verpflichten sich, korrekte und vollständige Zahlungsinformationen bereitzustellen.
5. Versand und Lieferung
Wir liefern international.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.
Die Lieferzeit beträgt durchschnittlich 5–12 Werktage, kann jedoch je nach Zielort und externen Faktoren variieren.
Verzögerungen können durch Logistikunternehmen, Zollabfertigung oder erhöhte Nachfrage entstehen und liegen außerhalb unseres direkten Einflusses.
Das Risiko für Verlust oder Beschädigung der Ware bleibt bis zur erfolgreichen Zustellung beim Kunden bei uns.
6. Widerrufsrecht und Rückgaben
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu widerrufen.
Voraussetzungen:
-
Artikel müssen unbenutzt und im Originalzustand sein
-
Rücksendungen müssen gemäß unseren Anweisungen erfolgen
Nach Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
7. Stornierung
Eine Stornierung ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.
Nach Versand ist eine Stornierung ausgeschlossen; in diesem Fall gilt das Widerrufsrecht.
8. Missbrauch und Betrug
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, Konten zu sperren und rechtliche Schritte einzuleiten, insbesondere bei:
-
Betrugsversuchen
-
missbräuchlichen Rückerstattungen
-
falschen Angaben
9. Haftung
Wir haften im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
Für Verzögerungen oder Probleme, die durch Dritte (z. B. Versanddienstleister) verursacht werden, übernehmen wir keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig.
10. Beziehung zu Shopify
Dieser Online-Shop wird über Shopify betrieben.
Alle Kaufverträge kommen ausschließlich zwischen Ihnen und Munich Dufthaus zustande. Shopify ist nicht Vertragspartei.
11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung sowie den geltenden Datenschutzgesetzen.
12. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.
13. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter: